Was ist ein Channel Manager?

Ein Channel Manager für Hotels ist ein Tool, das von Hotels und anderen Unterkunftsanbietern verwendet wird, um ihre Zimmer und andere Unterkünfte auf verschiedenen Online-Vertriebskanälen, wie zum Beispiel Online-Reisebüros (OTAs), Buchungsportalen und Hotel-Websites, zu verwalten und zu synchronisieren.

Der Channel Manager ermöglicht es Hotelmanagern, ihre Verfügbarkeit, Preise und Angebote in Echtzeit auf allen angeschlossenen Vertriebskanälen zu aktualisieren, um Überbuchungen zu vermeiden und die Auslastung zu maximieren. Das bedeutet, dass wenn ein Zimmer auf einer Website gebucht wird, die Verfügbarkeit sofort auf allen anderen Kanälen aktualisiert wird, um Doppelbuchungen zu verhindern.

Der Channel Manager kann auch helfen, den Verkaufsprozess zu optimieren, indem er die automatische Preisoptimierung ermöglicht. Er kann aufgrund von Datenanalyse und maschinellem Lernen auch Preisprognosen erstellen und ermöglicht so eine bessere Preisgestaltung, um die Auslastung und damit auch den Gewinn zu steigern.

Insgesamt kann ein Channel Manager Zeit und Arbeit sparen, indem er den Buchungsprozess vereinfacht und automatisiert. Er kann auch dazu beitragen, die Online-Sichtbarkeit und die Konversionsraten des Hotels zu verbessern, indem er eine konsistente und genaue Darstellung des Hotels auf allen Vertriebskanälen sicherstellt.

Wie funktioniert ein Channel Manager?

Sie erfahren dazu mehr in unserem Beitrag "Channel Manager"

Folgende Channel Manager gehören zu den Bekanntesten, die für die Hotelerie eingesetzt werden:

1. SiteMinder - ein Cloud-basiertes System, das eine Integration mit mehr als 400 Buchungsportalen und Anbietern von Reisebüros bietet.

2. DIRS21 Channelmanager gehört zu den meist eingesetzten Lösungen in Deutschland und wird von der TourOnline AG enwtwickelt.

3. CultSwitch - ein Channel Manager, der sich auf die Integration von kleinen und mittelständischen Hotels konzentriert und eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

4. RateGain - ein Channel Manager, der es den Hotels ermöglicht, ihre Preise und Verfügbarkeiten auf verschiedenen Kanälen zu optimieren, um die maximale Auslastung zu erreichen.

5. HotelSpider - ein weiterer Channel Manager, der eine einfache Integration von Buchungsportalen und Anbietern von Reisebüros ermöglicht.

6. YieldPlanet - ein Channel Manager, der auf die Automatisierung von Preis- und Verfügbarkeitsmanagement spezialisiert ist und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

7. Eviivo - ein Channel Manager und Property-Management-System (PMS) für Hotels, B&Bs, Ferienwohnungen und andere Arten von Unterkünften

Für Ferienwohnungen gibt es ebenso eine Vielzahl von Channel Manager Lösungen auf dem Markt:

1. Rentals United - ein Channel Manager, der sich auf die Verwaltung von Ferienwohnungen auf verschiedenen Kanälen spezialisiert hat, darunter Airbnb, Booking.com und Expedia.

2. BookingSync - ein weiterer Channel Manager, der sich auf Ferienwohnungen und Ferienhäuser konzentriert und auch eine eigene Buchungs-Website bietet.

3. Avantio - ein umfassender Channel Manager, der nicht nur die Verwaltung von Buchungen auf verschiedenen Kanälen ermöglicht, sondern auch eine integrierte Property-Management-Software (PMS) für die Verwaltung von Ferienwohnungen bietet.

4. Beds24 - ein Channel Manager, der speziell für Ferienwohnungen und kleine Hotels entwickelt wurde und eine benutzerfreundliche Oberfläche und Integration mit vielen Buchungsportalen bietet.

5. Lodgify - ein Channel Manager und PMS, der speziell für Ferienwohnungen und Ferienhäuser entwickelt wurde und eine benutzerfreundliche Buchungs-Website sowie Integrationen mit verschiedenen Kanälen wie Airbnb und Booking.com bietet.

6. Eviivo - hat ebenso einen Channel Manager und Property-Management-System für Ferienwohnungen im Gesamtpaket.