Als Showroom vermittelt das Hotelkompetenzzentrum realitätsgetreu technische Systeme mit Design und Ambiente und bietet so Hotel- oder Pensionsbetreibern Lösungen an, ohne Beratungs- und Verkaufsziel. Stattdessen haben so die Partner vom Hotelkompezenzzentrum die Möglichkeit ihre Produkte in Musterräumen in Szene zu setzen. Zusätzlich bietet das HKZ auch informative Vorträge und Veranstaltungen zu unterschiedlichen Themen Rund um Hotel- und Gastronomie an.