Veröffentlichen Sie überprüfbare, positive Bewertungen auf Ihrer Website. Kundenrezensionen spielen eine entscheidende Rolle beim Entscheidungsprozess der Hotelgäste. Sie geben einem potentiellen Hotelgast eine Orientierung, vor allem bei der Erstbuchung in einem Hotel. Fehlen Erfahrungswerte, dienen die Bewertungen anderer Hotelgäste als eine Art Absicherung vor der Buchung.