Für das Waldhotel Düsseldorf-Unterbach entstand ein ruhiger, vertrauensvoller Webauftritt mit klarer Nutzerführung. Die Direktbuchung läuft über DIRS21, im Hintergrund ist die Hotelsoftware Velox im Einsatz – so finden Gäste schnell ihr Zimmer und buchen ohne Umwege.
Das Waldhotel Unterbach richtet sich an Gäste, die eine entspannte Auszeit in Stadtnähe suchen – mit Natur direkt vor der Tür (Unterbacher See) und gleichzeitig guter Anbindung an Düsseldorf. Die Website sollte dieses Versprechen sofort vermitteln und Besucher:innen ohne Reibungsverluste zur passenden Zimmerwahl und Buchung führen.
Ziele:
- ruhige, sympathische Präsentation des Hauses
- klare Struktur für die wichtigsten Inhalte (Zimmer, Frühstück, Aktivitäten)
- Direktbuchungen stärken – mit sauber eingebundener DIRS21-Buchungsstrecke
- mobile Nutzung einfach & schnell (scannbare Inhalte, klare Buttons)
Konzept & Nutzerführung
Der Einstieg erfolgt bewusst emotional über ein großflächiges Bildmotiv, kombiniert mit einer direkt sichtbaren Buchungsleiste und einer zusätzlichen „Direkt buchen“-Ansprache. So bekommen Gäste sofort das Gefühl: Hier kann ich mich informieren – und direkt reservieren.
Wichtige UX-Elemente:
- schnelle Hauptnavigation (Home, Zimmer, Frühstück, Aktivitäten)
- klare Call-to-Actions wie „Jetzt buchen“ / „Zimmerübersicht“
- kurze, verständliche Textblöcke + gut scannbare Vorteile/Icons
Inhalte, die schnell überzeugen
Die Startseite führt in wenigen Abschnitten durch die wichtigsten Fragen:
- Überblick zum Hotel (Lage, Charakter, Nutzenversprechen)
- Zimmer mit Bildkacheln für schnellen Vergleich
- Frühstück als eigenes Vertrauenselement (Leistung + Zeiten)
- Aktivitäten rund um Düsseldorf als Mehrwert für Planung & Inspiration
Buchung & Systemlandschaft: DIRS21 + Velox
Für die Conversion ist die Buchung prominent platziert: Die Buchungsstrecke über DIRS21 ist so verlinkt/eingebunden, dass Gäste mit wenigen Klicks vom ersten Seitenkontakt zur Reservierung kommen. Parallel läuft im Betrieb die Hotelsoftware Velox – damit die Website in die vorhandene Systemumgebung des Hotels passt.
