12. April 2023

Was ist ein PMS-Tool

Ein PMS-Tool (Property Management System) ist eine Software, die von Hotels und anderen Unterkunftsbetrieben verwendet wird, um ihre täglichen Betriebsabläufe zu verwalten.

Ein PMS-Tool bietet eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Buchungen, Gästeinformationen, Zimmerreservierungen, Rechnungsstellung, Zahlungen und Berichterstattung. Das Tool kann auch die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb des Hotels verbessern, indem es beispielsweise die Aktualisierung von Zimmerstatus in Echtzeit ermöglicht. Ein PMS-Tool kann auch eine Schnittstelle zu anderen Systemen wie Online-Buchungsportalen, Zahlungsabwicklern und Revenue-Management-Tools bieten. Durch die Automatisierung von Aufgaben und die Verbesserung der Effizienz kann ein PMS-Tool dazu beitragen, die Arbeitsbelastung des Hotelteams zu reduzieren und die Gästezufriedenheit zu verbessern.

Einige der bekanntesten PMS-Tools (Property Management Systeme) auf dem Markt sind:

Oracle Hospitality: Oracle bietet eine Reihe von PMS-Tools für Hotels jeder Größe an. Oracle Hospitality bietet eine umfassende Lösung für Hotelbetriebe, die sich auf Buchungen, Gäste-Engagement und Geschäftsentwicklung konzentriert.
Protel - Ein PMS, das in Deutschland entwickelt wurde und in vielen Hotels im Einsatz ist.
Hotelbird - Ein cloudbasiertes PMS, das speziell für kleine und mittelständische Hotels entwickelt wurde.
SuitePad - Ein PMS-Tool, das auch Funktionen für Gästekommunikation und -service bietet.
Lodgit Desk - Ein PMS, das für kleine und mittelständische Hotels geeignet ist.
SIHOT - Ein PMS-Tool, das für alle Arten von Hotels geeignet ist, von kleinen Gästehäusern bis hin zu großen Hotelketten.
Cloudbeds: Cloudbeds ist ein All-in-One-PMS-Tool, das für kleine und mittlere Hotels geeignet ist. Es bietet Funktionen wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Inventar- und Umsatzmanagement sowie Marketing-Tools.
Frontdesk Anywhere: Frontdesk Anywhere ist ein PMS-Tool für Hotels jeder Größe und bietet Funktionen wie Reservierungsmanagement, Gästekommunikation, Zimmerinventar-Management und Umsatzmanagement.
Hotelogix: Hotelogix ist ein cloud-basiertes PMS-Tool, das für kleine und mittlere Hotels geeignet ist. Es bietet Funktionen wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Zimmerinventar-Management und Umsatzmanagement.
RoomKeyPMS: RoomKeyPMS ist ein PMS-Tool, das für Hotels jeder Größe geeignet ist. Es bietet Funktionen wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Zimmerinventar-Management und Umsatzmanagement.
Guestline: Guestline ist ein PMS-Tool für Hotels jeder Größe und bietet Funktionen wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Zimmerinventar-Management und Umsatzmanagement.
Clock PMS: Clock PMS ist ein cloud-basiertes PMS-Tool, das für kleine und mittlere Hotels geeignet ist. Es bietet Funktionen wie Buchungsmanagement, Gästekommunikation, Zimmerinventar-Management und Umsatzmanagement.